いつもMEDULLAをご愛用いただき、ありがとうございます。
今回のAmazon Payでのご注文やログインに関してご紹介します。
■Amazon Payとは?
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使って、商品のお支払いができるサービスです。
■Amazon Payで購入したが、マイページにログインできない場合
Amazon Payでご購入時に、ログインできない、
といったお問い合わせをいただくケースがございます。
その場合、以下の手順をお試しくださいませ。
STEP1.パスワードのリセット
ログインページ下部の「ログイン情報をお忘れですか?」より
パスワードのリセットをお試しくださいませ。
STEP2.「メールアドレスは登録されていませんでした」と表示される場合
Amazonアカウントにご登録のメールアドレスをご入力ください。
Amazonアカウントに登録されたメールアドレスが不明な場合はこちらの手順をご確認ください。
STEP3.上記手順で解決しない場合
お客様サポートまでご連絡くださいませ。